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購物說明
出貨&送達時間
訂單完成後,3~5個工作天(不含例假日)會依照下單順序出貨,
出貨後約1~2個工作天到貨(六、日不配送),
若有急單需求,請先與我們聯繫可出貨日期,再行下單。

指定到貨時間
目前物流僅提供可指定到貨日期,無法指定配送時段。
您可於訂單備註中填寫預到貨日
,我們亦會填寫於物流單中,
但實際到貨日仍需以物流配送為主。

運費&付款說明
付款幣別:新台幣
付款方式:線上刷卡/ATM虛擬帳號/貨到付款

交貨方式:大榮冷凍宅配,訂單金額未滿 2000 元,
需負擔運費 250 元,離島暫無配送

我們提供:官方臉書粉絲頁、官方LINE、E-MAIL、市話、傳真...等
多元的聯絡方式,若有訂單問題,歡迎與我們做聯繫,將會由專人為您服務。

退換貨說明
🔸 若您收到產品有以下問題:
數量不符、品項不符、瑕疵品、外觀異常…等,請您於收到商品後儘
速與我們聯繫,將由專人為您做後續的處理。
※請先來電進行確認,若無事先認可的退貨,將不予以受理。
若因消費者人為毀損或訂錯品項…等非商品瑕疵問題,恕不接受退貨。

🔸網站圖片僅供參考,商品以訂購之產品實際顏色、重量、數量、包裝方式為準,若包裝和顏色略有差異的部分,恕不接受退貨,敬請見諒。

🔸不適用鑑賞期規範:
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
因冷凍食品消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,
除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。